účinné od: 9. 6. 2026
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Splim bikes s.r.o., IČ: 22494863, DIČ: CZ22494863, se sídlem Veselá 30, 583 01 Sedletín, Česká republika (dále jen „Prodávající“) a zákazníkem (dále jen „Kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím e-shopu na adrese https://splim.bike/.
Prodávající je plátcem DPH. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Kupující objednává zboží prostřednictvím E-shopu. Před odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky Prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit, zejména pokud:
- objednávka není uhrazena,
- zboží již není dostupné,
- došlo ke zjevné technické chybě v ceně nebo popisu zboží,
- kupující uvedl nesprávné nebo neúplné údaje,
Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Kupující může využít platební metody uvedené v E-shopu.
Kupní cena je splatná před odesláním zboží.
Náklady na dopravu jsou zobrazeny před dokončením objednávky.
Zboží je dodáváno na adresu uvedenou Kupujícím.
Nebezpečí škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost zásilky a případné vady bezodkladně oznámit dopravci a Prodávajícímu.
Spotřebitel může uplatnit práva z vadného plnění po dobu 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci lze uplatnit na adrese sídla společnosti nebo e-mailem na info@splim.bike. Prodávající potvrdí přijetí reklamace a vyřídí reklamaci v zákonné lhůtě. Obrázky produktů mají převážně ilustrační charakter. Drobné rozdíly ve vzhledu, odstínu nebo konstrukčních detailech nepředstavují vadu zboží. Prodávající si vyhrazuje právo provádět technické změny výrobku, které nezhorší jeho funkčnost, bezpečnost ani užitné vlastnosti.
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Vrácené zboží musí být kompletní a nesmí být poškozeno nebo opotřebeno nad rámec běžného vyzkoušení. Kupující nese přímé náklady na vrácení zboží. Kupující zajistí dopravu vraceného zboží Prodávájícímu. Vracené zboží je třeba zaslat na adresu Splim bikes s.r.o., Veselá 30, 583 01 Sedletín. Kontaktní osoba: Jindřich Calta, kontaktní telefon +420 605 746 827.
Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, může však platbu zadržet do převzetí vráceného zboží nebo doložení jeho odeslání.
Kupující je povinen před předáním výrobku dítěti se řádně seznámit s návodem k použití a bezpečnostními instrukcemi dodanými s výrobkem. Kupující je povinen zajistit, aby bylo odrážedlo používáno výhradně v souladu s návodem a bezpečnostními instrukcemi, zejména je povinen zajistit aby dítě bylo při používání pod dohledem odpovědné dospělé osoby, aby dítě nosilo ochrnné pomůcky a aby odrážedlo nebylo používáno v silničním provozu.
Prodávající odpovídá za škodu pouze v rozsahu stanoveném obecně závaznými právními předpisy. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé nedostatečným dohledem nad dítětem ani jiným používáním výrobku v rozporu s návodem a bezpečnostními instrukcemi. Tím není dotčena odpovědnost, kterou nelze podle právních předpisů vyloučit nebo omezit.
Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy.
Uzavřená kupní smlouva je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
Před odesláním objednávky má Kupující možnost zkontrolovat a měnit zadané údaje.
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady ochrany osobních údajů zveřejněným na webových stránkách Prodávajícího.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit.
Neplatnost jednotlivého ustanovení nemá vliv na platnost ostatních ustanovení.
